Уважаемые дамы и господа, в данном разделе сайта я постараюсь ответить на вопросы, которые у вас могут возникнуть.
Что требуется сделать нам (заказчикам) перед началом работ?
Из предпологаемой зоны работ надо убрать лишние предметы такие как: транспортные средства, садовую мебель, декоративные предметы, животных.
Когда вы не производите работы?
Работы по удалению и обслуживанию деревьев откладываются в основном из-за погодных условий таких как:
- сильный ветер.
- дождь, мокрый снег.
- при морозах ниже -10С, так как деревья промерзают и становятся хрупкими.
- при недостаточной видимости в зоне работ.
Можете ли вы произвести оценку ваших услуг без осмотра дерева?
Если вы предоставите достоверную информацию о дереве, тогда можно. Для этого нам надо знать:
- породу дерева.
- размеры дерева (диаметр ствола в 50-70см от земли и высоту дерева).
- общее состояние дерева (сухое, живое, наклонённое, количество стволов).
- наличие помех (дом, хоз. постройки, заборы, другие деревья, провода) около дерева и расстояние до них в метрах.
- территориальное расположение дерева (направление и сколько километров от Санкт-Петербурга).
Если есть фото деревьев - их можно выслать на электронную почту.
В каких случаях вы обязательно осматриваете объект перед проведением работ?
В основном, в случаях с особо сложными и аварийными деревьями, сухостоем или при заказах больших объёмов, которые все таки лучше видеть воочию, для того чтобы подобрать нужную технологию для проведения работ.
До вас трудно дозвониться?
Да, соглашусь с вами, уважаемые заказчики. Ввиду нашей профессиональной деятельности телефон бывает и не слышно из-за шума бензопил, и даже если услышим, то мнгновенно трубку снять тоже невозможно, особенно, если находишься на дереве в безопорном состоянии и работаешь. Тем более, что в этом случае, это ещё запрещено Правилами техники безопасности.
Но, это не беда - в свободную минутку мы Вам обязательно перезвоним.